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Ajuda › Vender

Vender no balcão

A venda rápida da distribuidora: escolher os produtos, receber e pronto. A venda já sai fechada.

Tela do balcão

Colocar produtos na venda

Há quatro jeitos, use o que for mais rápido:

  • Tocar no produto na lista. Cada toque soma mais um.
  • Buscar: digite parte do nome (ex.: “skol”) e aperte Enter.
  • Mais vendidos: os atalhos no topo com o que mais sai nos últimos 30 dias.
  • Código de barras: com leitor USB no computador, é só bipar a lata ou garrafa. No celular, toque no botão de código ao lado da busca e aponte a câmera.

Na Venda atual, use + e − para mudar a quantidade e a lixeira para tirar o item.

Dica: produto sem estoque fica apagado e não entra na venda. Produto desligado no Cardápio nem aparece.

Casco retornável

Casco: cliente trouxe 1 de 2

Produto retornável (ex.: Brahma 600ml) mostra a caixa Cascos trazidos. O sistema já supõe que o cliente trouxe todos.

  1. Se o cliente trouxe menos cascos, toque em − até ficar certo (ex.: 1 de 2).
  2. Para os cascos que faltam, escolha:
    Cobrar: o valor do casco entra na venda.
    Emprestar: o cliente leva sem pagar e fica devendo o casco (precisa escolher o cliente).
Dica: os cascos emprestados aparecem no painel em Cascos na rua e na ficha do cliente.

Receber

Dinheiro com troco
  1. Escolha a forma: Dinheiro, Pix, Débito, Crédito, Fiado e, se ligados em Configurações, Vale-refeição e Vale-alimentação.
  2. Dinheiro: digite o valor recebido. O troco aparece na hora.
  3. Pix: toque em Mostrar QR Code do Pix. O valor já vem preenchido.
  4. Fiado: escolha o cliente (ou cadastre ali mesmo).
  5. Toque em Finalizar venda.
No computador: F2 finaliza a venda e Esc volta para a busca.
QR do Pix

Pix com QR Code

O cliente lê o QR com o aplicativo do banco. O valor e o seu nome já aparecem para ele.

Atenção: só libere a mercadoria depois de ver o Pix caído no aplicativo do seu banco. Comprovante mostrado na tela do cliente pode ser falso.

Fiado com casco emprestado

Quando a venda é fiado ou tem casco emprestado, o sistema pede o cliente. Se ele ainda não existe, digite o nome em “Ou cadastre” e toque em Cadastrar.

Entrega

Venda com entrega de R$ 5
  1. Ligue a chave Entrega.
  2. Em Taxa R$, digite a taxa. Se não for cobrar, deixe em branco.
  3. Se quiser, digite o nome de quem recebe e o endereço.
  4. Receba e finalize como sempre. A taxa já entra no total e no Pix.

A entrega aparece em Vendas deste caixa com o nome e o endereço. A taxa entra no resultado do mês.

Leitor pela câmera

Ler código de barras com a câmera

  1. Toque no botão de código ao lado da busca.
  2. Na primeira vez, o celular pergunta se pode usar a câmera: toque em Permitir.
  3. Aponte para o código de barras, dentro da faixa amarela, e segure parado a uns 15–20 cm.
  4. O código vale depois de ser lido algumas vezes igual (evita gravar número errado). Ao ler, o celular vibra.
  5. Se demorar, aparece o botão amarelo Usar 789…: confira com o número da embalagem e toque nele.
Código não cadastrado? O sistema avisa em vermelho. Cadastre o código no produto, em Cardápio (veja Cardápio: cadastrar produtos).
Câmera bloqueada? Se tocou em “Não permitir”, libere a câmera para o site nas configurações do navegador e tente de novo.

Vender por quilo (self-service, sorvete, açaí)

Pesagem: 452 g de self-service

Produto marcado Vende por quilo no Cardápio mostra o preço com /kg. Ao tocar nele, abre a pesagem:

  1. Digite o peso que a balança mostra. Pode digitar só os números: 452 vira 0,452 kg.
  2. Ou digite o valor do prato (ex.: o que está anotado no papel ou na etiqueta): o peso é calculado sozinho.
  3. Toque em Lançar (ou aperte Enter).

O item entra como Self-service 0,452 kg. O estoque sai pelo peso, a cozinha recebe o peso e a nota fiscal sai em KG. No garçom funciona igual.

Pelo link não dá: produto por quilo aparece no cardápio online como “o quilo · pesado na loja”, sem botão de pedir: o peso só existe na hora.

Etiqueta da balança

Se a balança imprime etiqueta com código de barras (a que se cola no prato ou no pote), ligue a leitura em Configurações → Balança que imprime etiqueta (veja Configurações). Depois, no balcão, é só bipar a etiqueta como se fosse uma lata: o sistema reconhece o produto e o valor e lança o item sozinho. Funciona com qualquer marca de balança.

Sem etiqueta? Não precisa configurar nada: o caixa digita o peso ou o valor, como acima.

Adicionais e escolhas do produto

Ponto da carne + 3 adicionais

Produto com adicionais (ex.: X-Burguer) abre a escolha ao ser tocado, no balcão, no garçom e no cardápio online:

  1. Escolha o que é obrigatório (ex.: ponto da carne). Sem isso o sistema não deixa lançar.
  2. Marque os opcionais (ex.: bacon, cheddar). Passou do máximo, as outras opções travam.
  3. O total do item já soma os adicionais. Toque em Lançar.

A cozinha, a conta, o cupom e a nota mostram X-Burguer + Ao ponto, Bacon, Cheddar. Os grupos são cadastrados em Cardápio → Adicionais (veja Cardápio: cadastrar produtos).

Venda com pesagens, etiqueta bipada e adicionais, paga no vale-refeição