Ajuda › Primeiros passos
A regra do caixa
Todo dinheiro passa por um caixa aberto. O sistema segue esta ordem e não deixa pular etapas:
1. Abrir o caixa
com o troco
com o troco
→
2. Vender
balcão e mesas
balcão e mesas
→
3. Fechar as mesas
receber as contas
receber as contas
→
4. Fechar o caixa
contar o dinheiro
contar o dinheiro

Com o caixa fechado
- Não abre mesa, não lança pedido e não vende no balcão.
- Aparece o aviso vermelho Caixa fechado. Para o dono e o caixa, ele tem o botão Abrir o caixa. O garçom vê “peça ao dono ou ao caixa”.
- No mapa de mesas, o botão Abrir mesa vira Caixa fechado.
Para fechar o caixa
- Todas as mesas precisam estar fechadas. Se tiver mesa aberta, o sistema avisa quais são (ex.: “Mesa 3”).
- Mesa aberta por engano, sem nenhum item, pode ser liberada (veja o Mesas e garçom).
Por quê? Assim nenhuma venda fica fora do caixa do dia, e o fechamento sempre bate.