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Ajuda › Primeiros passos

A regra do caixa

Todo dinheiro passa por um caixa aberto. O sistema segue esta ordem e não deixa pular etapas:

1. Abrir o caixa
com o troco
→
2. Vender
balcão e mesas
→
3. Fechar as mesas
receber as contas
→
4. Fechar o caixa
contar o dinheiro
Mesas com o caixa fechado

Com o caixa fechado

  • Não abre mesa, não lança pedido e não vende no balcão.
  • Aparece o aviso vermelho Caixa fechado. Para o dono e o caixa, ele tem o botão Abrir o caixa. O garçom vê “peça ao dono ou ao caixa”.
  • No mapa de mesas, o botão Abrir mesa vira Caixa fechado.

Para fechar o caixa

  • Todas as mesas precisam estar fechadas. Se tiver mesa aberta, o sistema avisa quais são (ex.: “Mesa 3”).
  • Mesa aberta por engano, sem nenhum item, pode ser liberada (veja o Mesas e garçom).
Por quê? Assim nenhuma venda fica fora do caixa do dia, e o fechamento sempre bate.